안녕하세요?
우선 보내주신 상품 매우 잘 받았습니다.
구성품도 매우 잘챙겨주시고 무엇보다 샘플양이 많아서 정말 만족하였습니다.
특히
저의 두피는 지성이라, 지성용 샴푸 및 에센스, 헤어팩을 사용해보았습니다.
초반에 에센스를 매우 잘 사용하였고, 만족하였습니다.
에센스는 타사 제품과 달리 꾸덕하거나 찐덕거리지 않고 냄새도 심하지 않고 가벼워 매우 만족하였습니다. 재구매 의사 10000% 입니다.
더불어
지성용 샴푸도 잘 사용하였습니다.
마지막으로 제가 별2개를 제외한 이유는 헤에팩 때문입니다.
헤어팩을 매우 잘 쓰고 있었고, 오늘이 마지막 헤어팩 사용날이었습니다.
그 전까지 매우 잘 사용하였고, 머리결이 부드러워져 만족스러웠습니다.
그러나
오늘 사용하는 중에 손에 듬뿍짜서 머리에 마사지하는 순간 "토독!" 소리와 함께 뭔가 알맹이가 터지는 소리가 나서 의아한 마음에 남아있는 잔여물을 손에 더 짜보니 "검정색 이물질" 3개가 있더라구요. 매우 작았지만 헤어팩이 흰색이다보니 잘 보이더라구요. 처음에는 원래 알갱이가 있나 싶어 그냥 찝찝한 마음에 씻어내고 나머지 잔여물을 확인하기 위해 껍질을 뜯어 확인하니 알갱이는 없는 제품이더라구요. 물론 헤어팩을 매일 사용하지 않아 앞전에 사용한 걸 기억하지 못했어요 ㅠㅠ
아무튼 이러한 이유로 헤어팩 재구매 의사가 사라졌습니다 ㅠㅠ 매우 아쉽네요.
그래도 지성용샴푸 및 에센스는 타사 제품과 비교해보았을 때 매우 만족하였습니다.
아무쪼록 새해에는 건강하시고 사업이 더 번창하시길 바래요!
소중한 리뷰 진심으로 감사드립니다.
더마힐
안녕하세요 더마힐플러스입니다.
우선 고개님께서 사용 하신 헤어뉴트리션팩에서 예상치 못한 상황이 발생한점
죄송한마음 뿐입니다.
우선 어떤 사유로 그런상황이 발생했는지 저희도 제조사를 통해 확인 후 수정 보완에 최선을 다하겠습니다.
더마힐제품에 만족해주신점 진심으로 감사드립니다
미흡한점, 수정해야할 점 등 내부적으로 상세 파악하여 더욱더 발전하는 더마힐이 되겠습니다.
새해 복많이 받으시기 바라며 건강과 안전 유의하세요
감사합니다 :)