고객님의 소중한 후기 감사드립니다.
안녕하세요, 고객님.
질문주신 부분에 답변드리겠습니다.
말씀하신 대로, 제품의 성분은 변하지 않았지만
사용 경험에 차이가 느껴질 수 있는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다.
대용량 제품은 제조 배치나 보관 상태에 따라 미세한 차이가 있을 수 있으며,
사용량이 많아지면 두피에 자극을 더 강하게 느끼실 수도 있습니다.
또한, 최근 환절기와 같은 환경 변화도 두피 상태에 영향을 미칠 수 있는데요,
건조하거나 민감해진 두피에 식물 추출물 같은 성분이 자극을 줄 가능성도 있습니다.
이럴 때는 사용량을 조금 조절하시거나,
두피에 더 맞는 제품을 시도해보시는 것도 좋은 방법일 수 있습니다.
지속적으로 사용감 또는 제품 이상이 느껴지신다면, 사용을 중단하고
고객센터(1577-5687) 또는 카카오톡 1+1 문의로 연락주시면 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다!