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상품문의    |    16건

  1. [답변완료]
    작성자
    오*나
    작성일
    24-06-07
    컬크림
    [문의]

    컬크림대신사용해도될까요??

    [답변]

    안녕하세요. 고객님

    약산성 헤어 에센스를 컬크림 대신 사용할 경우, 

    모발 건강에는 도움이 되지만 컬을 유지하고 스타일링하는 효과는 미흡할 수 있습니다. 


    만약 모발 건강과 스타일링을 동시에 원한다면, 

    약산성 헤어 에센스를 바른 후에 컬크림을 추가로 사용한다면,

    두 제품의 장점을 모두 활용할 수 있어 더 좋은 방법일 수 있습니다.


    고객님의 목적에 맞도록 활용하는 것을 권장드립니다.

    감사합니다.

  2. [답변완료]
    작성자
    고*정
    작성일
    23-12-13
    재입고 비밀글
    [문의] 비밀글로 보호된 문의입니다.
  3. [답변완료]
    작성자
    김*숙
    작성일
    23-12-13
    주문하고싶어오
    [문의]

    제고소진이라 구매 못하는건가요?

    2+1 1000짜리 샴프 구매하여 세트로 사용해보고싶어서 질문합니다

    [답변]

    안녕하세요. 고객님

    현재 다시 판매 진행하오니

    이용해주시면 됩니다.

    감사합니다. 

  4. [답변완료]
    작성자
    이*혜
    작성일
    23-12-07
    상품문의(2)
    [문의]

    이거 반품하고 제가 구입한 유통기한임박 행사상품말고

    한개 정상상품으로 구입하면 어떨까요??

    [답변]

    안녕하세요. 고객님

    유선으로 상담드린대로 

    회수 및 교환 진행 도와드렸고,

    회수상품을 통해 이상여부 확인 진행하겠습니다.


    해당 건으로 불편을 드린 점 사과드립니다.

  5. [답변완료]
    작성자
    이*혜
    작성일
    23-12-07
    상품문의
    [문의]

    계속 사용하고있는 에센스이고..

    워낙 많이 바르고 해서..

    유통기한이 괜챠나서 싸게 구입후 쓰고 있는데..

    냄새가 달라요..이상품 괜찮을까요??

    기존 쓰던거랑 다르게 좀 역해요ㅠ

    [답변]

    안녕하세요. 고객님

    해당 제품은 회수하여 제품 검수 진행하겠으며,

    신속하게 맞교환 형태로 진행 도와드리겠습니다.

    해당사항으로 불편을 드린 점 사과드립니다.