6) 기타
■ 휴대폰 결제 취소 및 환불 규정
휴대폰 결제 취소
-당월 결제 취소: 결제 취소는 당월에 한정되며, 당월 내에 취소 요청 시 즉시 환불이 처리됩니다
-익월 이후 취소: 익월 이후에 취소를 요청할 경우, 휴대폰 요금 납부 확인 후 결제자 본인 계좌로 환불이 이루어집니다.
환불 처리 절차
-환불 요청 후, 휴대폰 요금 납부 여부 확인 및 환불 가능 여부 확인을 거친 후, 결제자 본인 계좌로 환불이 이루어집니다.
- 결제 취소 및 환불이 지연될 경우, 공정 거래위원회가 정한 지연이자율에 따라 지연이자가 발생할 수 있습니다.
■ 기타 반품 및 교환 규정
- 표시/광고와 상이한 경우: 상품 수령 후 3개월 이내 또는 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내. 둘 중 하나 경과 시 반품/교환 불가. (판매자 배송비 부담)
- 기획 상품 반품: 기획 상품 반품 시 해당 기획세트의 사은품까지 함께 동봉하여 보내주셔야 정상 처리됩니다.
- 상품 파손: 상품 도착 일로부터 7일 이전의 구매 내역이 확인되는 제품에 대해 상품 파손이 확인될 경우 교환 및 환불 가능.
- 다음의 경우 1:1 상담을 통해 교환/환불 여부 협의
① 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
② 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
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- 판매자 지정택배사: CJ대한통운
- 반품배송비: 3,000원 / 6,000원 (초기 배송비 지급 여부에 따라)
- 교환배송: 6.000원 (주문 금액 상관없이)
- 문의: 1577-5687
- 보내실 곳: 경기도 하남시 조정대로45 미사센텀비즈 f410 (주)더마힐엠지에프
- 입금계좌: 농협 355-0047-0006-43 ㈜더마힐엠지에프
※ 입금 확인 후 반품/교환이 진행 됩니다.
※ 도서산간지역은 별도의 추가비용이 발생할 수 있으며, 추가비용 발생 시 개별 연락이 갈 수 있습니다.