불량제품 받은것같습니다 ㅠㅠ
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작성자 uncom29 댓글 1건 조회 44,477회 작성일 22-03-09 00:30본문
고생하십니다. 다름이아니라 이번 3월 5일에 배송받은 더마힐 샴푸를 사용했는데 전에 쓰던 같은 제품과 너무너무 다릅니다ㅠㅠ
물로 헹구자마자 엄청나게 뻑뻑해서 트리트먼트없이는 머릿결이 내려가지가 않습니다. 마치 비누로 감은것처럼요ㅠ!
(염색모 아닙니다. 펌한지 6개월 넘었습니다.)
평소 긴머리를 고수하는지라 머릿결관리는 항상 철저히 하는데, 기분탓이겠지하고 2, 3일 사용해본 지금 확실히 머릿결이 윤기가 사라지고 푸석해졌습니다ㅠㅠ
사용할때마다 매번 엄청나게 뻑뻑한것도 동일하고요.
같은 제품만 주기적으로 구매해서 사용한지 약 2년입니다.
이 사이트가 생기기전부터 스마트스토어판매자를 통해 정기적으로 결제해왔고, 브랜드이름을 단 귀측 사이트가 생긴걸 안 후로는 이곳에서 약 3개월마다 구매해 사용하고 있었습니다. (구매내역 캡쳐본 필요하시다면 보내드리겠습니다)
이런적은 이번이 처음이라서 불량품을 받은 듯 해 문의남깁니다.
01077111321 꼭 좀 빠르게 해결바랍니다. 부족한점있으면 바로 연락주세요.
당장 내일부터 사용할 샴푸가 없어서 같이 온 휴대용더마힐샴푸로 씻어야하네요..
제품 풀네임 헤어컨디셔닝샴푸 1000ml 입니다.(검정펌프제품)
댓글목록
관리자님의 댓글
관리자 작성일
안녕하세요 더마힐플러스입니다.
고객님께서 문의 주신 부분 접수 완료되었습니다 :)
우선 해당 부분에 대해서는 답글보다는 고객님께 유선 안내로 자세한 상담 진행 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.